
مرحبًا بك في Stary Support
سياسة الخدمة

توصيل مجاني وسريع

30 - عائدات

تمديد الضمان

دعم العملاء
يتوفر فريق الدعم المخصص لدينا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني من الاثنين إلى الجمعة ، من 9 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ. يمكنك الوصول إلينا على marketing@staryline.com أو 1-740-350-7878 (US & CA)
تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي:
Facebook: STARY
Instagram:https://www.instagram.com/stary_llc/
Youtube: https://www.youtube.com/@STARYLLC

عودة ضمان مجاني
أدلة المستخدم
ضمان
1. ضمان محدود
Stary ILC. أوامر للمشتري المستهلك الأصلي بأن منتج Stary سيكون خاليًا من العيوب في الصنعة والمواد تحت استخدام المستهلك العادي خلال فترة الضمان المعمول بها المحددة في قسم "فترة الضمان" أدناه ، مع مراعاة الاستثناءات الموضحة أدناه. يحدد بيان الضمان هذا التزام Stary الكلي والحصري. لن نفترض ، ولا نسمح لأي شخص أن يتحمل لنا أي مسؤولية أخرى فيما يتعلق ببيع منتجاتنا.
2. فترة الضمان
• ضمان 1+3 سنوات - Stary أي سلسلة ، والملحقات ذات الصلة وموصل لوحة الطاقة الشمسية.
• ضمان 1+3 سنوات - Stary أي سلسلة ، والملحقات ذات الصلة وحالة حمل.
• في كل حالة ، يتم قياس فترة الضمان بدءًا من تاريخ الشراء من قبل مشتري المستهلك الأصلي. مطلوب إيصال المبيعات من أول عملية شراء للمستهلك ، أو أي إثبات وثائقي معقول آخر ، من أجل إنشاء تاريخ بدء فترة الضمان.
3. إصلاح أو استبدال
ستقوم Stary بإصلاح أو استبدال (على حساب Stary) أي منتج Stary يفشل في العمل خلال فترة الضمان المعمول بها بسبب عيب في الصنعة أو المواد. يفترض المنتج الذي تم إصلاحه/استبداله الضمان المتبقي للتاريخ الأصلي للشراء.
4. يقتصر على المشتري المستهلك الأصلي
يقتصر الضمان على منتج Stary على مشتري المستهلك الأصلي ولا يمكن نقله إلى أي مالك لاحق.
5. الاستثناءات
لا ينطبق ضمان Stary على:
· إساءة استخدام أو إساءة معاملتها أو تعديلها أو تلفها عن طريق الصدفة أو المستخدمة في أي شيء آخر غير استخدام المستهلك العادي على النحو المصرح به في أدبيات المنتج الحالية في Stary.
· حاول الإصلاح من قبل أي شخص آخر غير منشأة معتمدة
· أي منتج تم شراؤه من خلال دار مزاد عبر الإنترنت.
· لا ينطبق ضمان Stary على خلية البطارية ما لم يتم شحن خلية البطارية بالكامل في غضون سبعة أيام بعد شراء المنتج ومرة واحدة على الأقل كل 6 أشهر